よくあるご質問 スマホアプリ

全般

動作環境としては、iPhone・iPadのみご利用いただけます。

なお、以下のOSバージョンでの動作確認を行っています。

iOS10.X、iOS11.X、iOS12.X、iOS13、iPadOS13

「横浜温泉案内所のサーバー」または「お客様の回線状態」が要因で

起動が遅くなる場合があります。

その場合は回線を変更して試して頂くか、しばらくお待ちいただくようお願い致します。

App Storeからバージョンを確認いただけます。

手順:

App Storeを起動し、画面下部にある(アップデート)を選択。

その中の(購入済み)からインストール済みのアプリが表示さます

各アプリの覧に現在のバージョンが表記されています。

設定

設定画面よりログイン情報の初期化をしてください。

次回アプリ起動時にログインIDとパスワードの入力が必要になります。

ダウンロード・インストール

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をタップの上、

横浜温泉案内所公式ツイッターより、お問い合わせください。

プッシュ通知

アプリ設定画面より変更可能です。

プッシュ通知の受信をOFFへしてください。